FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Hvorfor er det sånn og ikke slik? Det er sikkert mye du lurer på hvorfor er som det er når du skal velge webhosting. Nedenfor forsøker vi å svare på noen av de vanligste spørsmålene vi får. Har du noen spørsmål du ikke finner svar på her, så send oss en mail på support@fruit.no

Hvorfor har dere trafikkbegrensing? Mange andre leverandører har ikke det.
Gode linjer koster penger, derfor har vi valgt å synliggjøre begrensningene. Har du webhotellet ditt hos oss betaler du bare for din egen bruk og slipper å være med på å betale for det andre bruker. Dessuten sørger vi for at du hele tiden får nyte godt av raske stabile linjer slik at webhotellet ditt alltid er tilgjengelig.

Kan jeg installere egne programmer?
Alle våre løsninger støtter PHP og CGI, så du står fritt til å installere de programmene du ønsker, enten det er CMS løsninger eller andre ting, så lenge de ikke går på tvers av kjøpsbetingelsene våre.

Hvorfor tilbyr dere ubegrenset antall e-postadresser og SQL databaser når så mange andre begrenser dette eller tar seg ekstra betalt?
Hvorfor skal vi begrense det? Vi mener det skal være enkelt å velge en webhostingløsning. Derfor skiller vi bare på størrelse og trafikk og ikke på alt mulig annet. Dessuten er det jo ingen grunn til å ta seg ekstra betalt for dette når du selv enkelt kan sette opp dine egne databaser etc. i vårt avanserte kontrollpanel.

Hvorfor kan jeg ikke bruke .ASP hos dere?
ASP er et proprietert programeringsspråk eiet av Microsoft. Vi har valgt å satse på PHP som er et minst like kraftig verktøy, men dette er distribuert under open-source lisens. Les mer om PHP her.

Hvorfor har dere ikke MS-SQL?
Av samme grunn som for .ASP har vi valgt å satse på MySQL i stedet. Dette er verdens mest populære open-source database. Les mer om MySQL her.

Hvorfor tar dere betalt for å sende papirfaktura?
For at vi skal kunne tilby løsninger med den kvaliteten vi gjør til den prisen vi gjør er vi avhengige av å holde kostnadene i sjakk. Å sende papirfakturaer koster både tid og penger, så for at du skal få glede av våre gode tilbud har vi valgt å ta betalt hvis du ønsker papirfakuraen tilsendt. Fakturaen du får på e-post er i PDF format, og like gyldig i regnskapet som papirfakturaen.

Jeg har allerede et domene. Kan jeg flytte det til dere?
Ja, selvsagt kan du gjøre det. Enten kan vi gjøre det for deg, eller du kan gjøre det selv. Ta kontakt med oss på salg@fruit.no hvis du trenger hjelp til dette.

Tar dere backup av dataene mine?
Ja, vi tar backup hver dag, men selvom vi gjør det kan vi ikke garantere 100% at intet kan forsvinne. Vi anbefaler derfor alle våre kunder å sikre sine data selv også.

Kan jeg betale hver måned?
Nei, foreløpig tilbyr vi bare våre kunder forskuddsbetaling for 1 år av gangen

Kan jeg videreselge plassen jeg kjøper hos dere?
Ja, hvis du er interessert i å videreselge plassen til andre så ta kontakt med oss på salg@fruit.no så kan vi komme med et godt tilbud til deg hvor du blir med i vår reseller plan.

Jeg er interessert i en større løsning en det dere tilbyr, er det mulig?
Ja, send oss en mail på salg@fruit.no så skal vi se hva vi kan få til.

Jeg trenger hjelp til å sette opp en CMS løsning. Tilbyr dere dette?
Nei, pr. i dag tilbyr Fruit.no bare webhosting og ikke noe annet. Vi kan derimot hente inn kompetanse fra morselskapet Consept Serafin som kan hjelpe deg med nettopp dette. Ta kontakt med oss så skal vi se hva vi kan gjøre.